المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الحوار والتفاوض


hug
03-28-2006, 03:35 PM
الحوار اصطلاحاً :
هو لفظ عام يشمل صوراً عديدة منها المناظرة والمجادلة (1) ويراد به : مراجعة الكلام والحديث بين طرفين , دون أن يكون بينهما ما يدل بالضرورة على الخصومة (2) .
فالتفاوض من أنواع الحوار
العلاقة جزء من كل


وجاء التفاوض بانه:
معنى التفاوض،عُرف على أنه 'عملية اتصال بين شخصين أو أكثر يدرسون فيها البدائل للتوصل لحلول مقبولة لديهم أو بلوغ أهداف مرضية لهم'.

في الحوارات بين الدول للخروج بنتائج او لحل قضية ما تستخدم عبارة(تفاوض)


التفاوض يختلف عن الحوار بأنه( كما جاء في التعريف)
1- انه بين أفراد تم تحديدهم لهذا التفاوض
2-يكون هناك نقطة بداية ونهاية لهذا الحوار
3-له أهداف محددة مسبقاً
4-لابد من الخروج فيه بنتائج حاسمة ومحددة وتوصيات
5- تتابع توصياته
بينما الحوار مطلق الأهداف قد يشترك فيه أطراف لا تربطهم أي روابط او أهداف محددة
تحدد له مواعيد للتشاور وطرح قضية النقاش ************************************************** *****************

قبل أستعراض مراحل التفاوض نتعرف على قاعدة حديثة في الاستعداد للتفاوض:
قبل الدخول بمفاوضات لابد أن يستعد لها الشخص أستعداد يحقق فيه أهداف هذا التفاوض

قاعدة SMARTER

عبارة عن كلمة مركبة تشتمل على قائمة بقواعد التفاوض الناجح SMARTER

فمهمة التفاوض لابد ان تكون:

1•محددة Specific
2•قابلة للقياس Measurable
3•متفق عليها Agreed
4-واقعية Realistic
5• محددة بوقتTime bound
6•ملتزم بالأخلاقيات Ethical
7-مدونة Recorded

استخدام الاختصار للمهارات غالبا يجعل المهارة أكثر متعة وفائدة ويحقق مستوى عالي من الدافعية ,حيث أن الشخص غالبا يلجا إلى عمل التقديرات لتحقق المهارة بسهولة أكثر. وأيضا المتلقي يستمتع بالمصداقية حيث أن الالتزام بأخلاقيات التفاوض هو الأساس في المفاوضات الناجحة فالتزامك به الذي سيلزم الجميع حتى تصبح فلسفة مشتركة.


1- محدد في موضوعك الذي تريد طرحة ومناقشته بعيد عن التشعب.
2-قابل للقياس من حيث أمكانية تحقق اهدافها
3- متفق عليها من حيث علاقة موضوع التفاوض بكل الأطراف
4-القضية واقعية في طرحها , فلا تناقش حلول غير منطقية لا تمت لأرض الواقع.
5-الاهتمام بعامل الوقت في دعوة التفاوض(التاريخ , وقت البداية ووقت النهاية)
6-التزأم أخلاقيات النقاش والطرح (ستمر بنا من خلال أداب الحوار)
7- لابد أن يتم تدوين كل ما يذكر في ذلك التفاوض منذ البداية.



أرجو من الجميع المشاركة والتفاعل في الموضوع (اجباري) :D
يتبع

سلالالالالام

همس الورود
03-29-2006, 07:44 AM
لنبدأ تطبيق الكلام أخي من خلال طرح موضوع للحوار منضبط بالشروط السابقة.

تحياتي
همس الورود

hug
04-01-2006, 12:35 PM
أنا جاهز يا أختي همس ايش الموضوع الي ودك نتحاور فيه


سلالالالام

منارة المجد
04-04-2006, 08:12 AM
ما بدأت به جميل و ما طرحته الآن أيضا ..

هل ننتظر منك كتيب بهذا الخصوص ..

و لماذا لا تجعل ماكتبته الآن و ماسبق بما يمثل قوانين لمنتدى الحوار يلتزم بها الجميع ..

و يسلمووووووووووووو

hug
04-05-2006, 02:56 PM
مشكوووووورة أختي منارة على المرور والتعليق
أما نسبة لان أجعله كتيب أفضل ان تكون المواضيع كسلسلة لتكون اسهل للقاراء ولكي لا يمل عندما يقرئها
اما بالنسبة لشق الثاني فهذا الامر متروك لاهل الاختصاص

سلالالالام

ملاك الرحمة
06-16-2007, 10:42 AM
فمهمة التفاوض لابد ان تكون:

1•محددة Specific
2•قابلة للقياس Measurable
3•متفق عليها Agreed
4-واقعية Realistic
5• محددة بوقتTime bound
6•ملتزم بالأخلاقيات Ethical
7-مدونة Recorded


عن جد موضوع جميل ويني عنه انا .. اسمحلي بآخذ بحثك الجاهز هذا و الصقة عندي في الوورد تسلم يالغالي لاخلا ولاعدم يا ذوق ..

محمل الحزن
06-16-2007, 04:24 PM
احس انه في عندنا اشخاص بالمنتدى محتاجين هذه الدروس

شكرا hug