hug
04-05-2006, 03:04 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هنا أعزائي نكما ما بدأنا به وننتقل ظغلى مبادئ التفاوض والتي يجب على الفرد اتباعها عندما اراد ان يتفاوض
وهي كا لاتي
1)أن لا تتفاوض أبدا دون أن تكون مستعدا.
2)التمسك بالثبات الدائم وهدوء الأعصاب.
3)توقف عن الكلام فورا حيث لا يمكنك الاستماع إذا كنت تتحدث
4)حاول قدر الإمكان أن تزيل أي مثير أو مسبب للاضطراب أو الحركة ربما يكون الجو هادئاً إذا أغلقت باب الغرفة.
5)تعاطف مع المتحدث ، حاول أن تضع نفسك مكانه حتى يمكنك أن ترى وجهة نظره
6) عدم الاستهانة بالطرف المتفاوض معه.
7)حاول أن تفهم بوضوح ولا تقاطعه.
8)كن صبوراً على كلام محدثك واحذر الملل واعمل على امتصاص مشاعر الهجوم لديه. وأعط المتحدث فسحة من الوقت ، لا تقاطعه ، لا تبدأ مثلا بفتح الباب أو تتحرك بعيداً
9)اكسب وقتا للتفكير ولا تتسرع في اتخاذ قرار .
10)الاقتناع بالرأي قبل إقناع الآخرين به
11)ضرورة تهيئة الطرف الآخر وإعداده نفسيا لتقبل الاقتناع بالرأي الذي تتبناه.
12)عدم البدء في الحوار التفاوضي بجملة استفزازية أو بنظرة عدوانية أو بحركة تعبر عن الكراهية والتحدي والعدوان.
13)حاول أن تفهم بوضوح ولا تقاطعه.
14)الإيمان بصدق وعدالة القضية التفاوضية
15)هدوء الأعصاب والابتسامة مفتاح النجاح في التفاوض.
16)اهتم بالفكرة وليس صاحبها.
17)للمعلومات قيمة كبيرة ، أحصل فيها على أكبر قدر ممكن وأعطى بأقل قدر ممكن، أطرح أسئلة يشعر الآخرون بأنهم مضطرون للإجابة عليها، وأجب عن الأسئلة التي توجه إليك بأسئلة أخرى. طرح الأسئلة،يشجع على المناقشة ، ويظهر أنك مستمع جيد ، ويساعد على توضيح نقاط أكثر في الحديث .
18)كن متأهباً لتقديم الأدلة (القرائن)
19)لا تبدو أبداً بمظهر المتردد ولا تُرخِّص من نفسك.
20) توقع المتاعب قبل حدوثها
يتبع ان شاء الله
سلالالام
هنا أعزائي نكما ما بدأنا به وننتقل ظغلى مبادئ التفاوض والتي يجب على الفرد اتباعها عندما اراد ان يتفاوض
وهي كا لاتي
1)أن لا تتفاوض أبدا دون أن تكون مستعدا.
2)التمسك بالثبات الدائم وهدوء الأعصاب.
3)توقف عن الكلام فورا حيث لا يمكنك الاستماع إذا كنت تتحدث
4)حاول قدر الإمكان أن تزيل أي مثير أو مسبب للاضطراب أو الحركة ربما يكون الجو هادئاً إذا أغلقت باب الغرفة.
5)تعاطف مع المتحدث ، حاول أن تضع نفسك مكانه حتى يمكنك أن ترى وجهة نظره
6) عدم الاستهانة بالطرف المتفاوض معه.
7)حاول أن تفهم بوضوح ولا تقاطعه.
8)كن صبوراً على كلام محدثك واحذر الملل واعمل على امتصاص مشاعر الهجوم لديه. وأعط المتحدث فسحة من الوقت ، لا تقاطعه ، لا تبدأ مثلا بفتح الباب أو تتحرك بعيداً
9)اكسب وقتا للتفكير ولا تتسرع في اتخاذ قرار .
10)الاقتناع بالرأي قبل إقناع الآخرين به
11)ضرورة تهيئة الطرف الآخر وإعداده نفسيا لتقبل الاقتناع بالرأي الذي تتبناه.
12)عدم البدء في الحوار التفاوضي بجملة استفزازية أو بنظرة عدوانية أو بحركة تعبر عن الكراهية والتحدي والعدوان.
13)حاول أن تفهم بوضوح ولا تقاطعه.
14)الإيمان بصدق وعدالة القضية التفاوضية
15)هدوء الأعصاب والابتسامة مفتاح النجاح في التفاوض.
16)اهتم بالفكرة وليس صاحبها.
17)للمعلومات قيمة كبيرة ، أحصل فيها على أكبر قدر ممكن وأعطى بأقل قدر ممكن، أطرح أسئلة يشعر الآخرون بأنهم مضطرون للإجابة عليها، وأجب عن الأسئلة التي توجه إليك بأسئلة أخرى. طرح الأسئلة،يشجع على المناقشة ، ويظهر أنك مستمع جيد ، ويساعد على توضيح نقاط أكثر في الحديث .
18)كن متأهباً لتقديم الأدلة (القرائن)
19)لا تبدو أبداً بمظهر المتردد ولا تُرخِّص من نفسك.
20) توقع المتاعب قبل حدوثها
يتبع ان شاء الله
سلالالام